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2026年1-2月厦门市服务外包发展情况
2026年1-2月，我市企业承接服务外包合同额130.3亿元人民币（币种下同），执行额27.9亿元，同比（下同）分别下降18.6%和36.1%。其中，承接离岸服务外包合同额58.8亿元，执行额12亿元，分别下降26%和59.7%。以美元计，1-2月承接服务外包合同额18.5亿美元，执行额4亿美元，分别下降16.9%和34.5%。其中，承接离岸服务外包合同额8.4亿美元，执行额1.7亿美元，分别下降24.4%和58.7%。
从业务结构看，2026年1-2月，我市企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额同比增长56.5%；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额同比增长3.2%；承接离岸业务流程外包（BPO）执行额同比下降73.7%。
从国际市场看，2026年1-2月，我市企业承接新加坡离岸服务外包执行额同比增长68.6%；承接中国香港离岸服务外包执行额同比下降2.3%；承接美国离岸服务外包执行额同比下降86.3%；合计占我市离岸服务外包执行额的55.3%。我市企业承接《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国离岸服务外包执行额同比增长8.6%，合计占我市离岸服务外包执行额的27%。我市企业承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行金额同比增长9.3%。
从企业性质看，2026年1-2月，港澳台投资企业承接离岸服务外包执行额占全市18.5%，同比增长75.9%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市47.1%，同比增长25.1%。内资企业承接离岸服务外包执行额占全市34.4%，同比下降82.8%。
从吸纳就业看，截至2026年2月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员31.8万人，其中大学及以上学历16.8万人，占53%。
（商务局）
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