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2025年上半年厦门市服务外包发展情况
2025年上半年，我市企业承接服务外包合同额427.1亿元，同比增长16.1%；执行额256.3亿元，同比增长31.9%（高于全国增速32.9个百分点）。其中，承接离岸服务外包合同额178.1亿元，同比增长5.3%；执行额108.6亿元，同比增长6.8%（高于全国增速2.9个百分点）。如以美元计算，上半年，承接服务外包合同额59.5亿美元，同比增长14.2%；执行额35.7亿美元，同比增长29.6%。其中，承接离岸服务外包合同额24.8亿美元，同比增长3.8%；执行额15.1亿美元，同比增长5.0%。
从业务结构看，上半年，我市企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额同比增长17.7%；承接离岸业务流程外包（BPO）执行额同比增长7.5%；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额同比下降25.7%。
从国际市场看，上半年，我市企业承接美国离岸服务外包执行额同比增长10.1%；承接中国香港离岸服务外包执行额同比下降4.8%；承接欧盟离岸服务外包执行额同比下降7.4%；合计占我市离岸服务外包执行额的73.9%。我市企业承接《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国离岸服务外包执行额同比增长11.8%，合计占我市离岸服务外包执行额的12.8%。我市企业承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行金额同比增长26.2%。
从企业性质看，上半年，内资企业承接离岸服务外包执行额占全市46.5%，同比增长47.4%。港澳台投资企业承接离岸服务外包执行额占全市16.1%，同比增长13.4%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市37.5%，同比下降21.9%。
从吸纳就业看，截至2025年6月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员30.7万人，其中大学及以上学历16.2万人，占52.8%。
(厦门市商务局）
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