在线指导

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网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

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方式3.技术服务预约

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已解决的问题：

贸易信贷(248) 解决时间： 2011/11/18 10:47:15
电子口岸上预先传送的额度是不是不等同于企业的预收款控制规模?如果我们用完了这个额度，那么再登记5万美元以上的预收款是否就需要人工审批呢

电子口岸(247) 解决时间： 2011/11/18 10:11:07
昨天电子口岸可以进入了，但在批量交单时又出错。备案正常。

电子口岸(246) 解决时间： 2011/11/17 17:19:44
旧卡在新的读卡器上不能进入，提示：50140错误

贸易信贷(245) 解决时间： 2011/11/17 16:58:03
预收款注销要选择有关单注销还是无关单注销？
一笔业务两次出口，怎么做注销？

电子口岸(244) 解决时间： 2011/11/17 16:45:17
您好！想请问公司报关后多久报关数据才能返回到电子口岸，企业才可以办理结汇

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