在线指导

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网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

方式1.在线技术指导

方式3.技术服务预约

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已解决的问题：

外汇核查(1288) 解决时间： 2012/9/7 10:41:42
义务性报告-预收款报报告，延期收款报告，对吗

外汇核查(1287) 解决时间： 2012/9/7 10:28:08
你好，请问下监测系统要怎么操作呢，我司出口的货物，一般都在60天内收汇的，要在系统里面操作什么吗

外汇核查(1286) 解决时间： 2012/9/7 10:23:25
如果我们上个月出口，出口金额为15000，到后而实际收汇只有13000
但在这收汇之前我已经做延期收汇报告

外汇核查(1285) 解决时间： 2012/9/7 10:11:58
你好！请问核查系统里面没有信息的关单，若要去外管现场报告，应该递交哪些资料？应该具体找外管哪个科室报告？谢谢！

贸易信贷(1284) 解决时间： 2012/9/6 17:13:36
你好！我想请问一下，有一票货物，预收款在6月29日的时候收到，但是目前还没有出货。当时这笔款有做预收款报告。那么现在要怎么处理这笔款呢？谢谢

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