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    网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

     
     
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 电子口岸(1473) 解决时间： 2012/10/29 10:41:32
你好，我想咨询一下，我电子口岸操作员卡的密码忘记了，需要带什么资料到哪个部门办理？谢谢
  
 退税软件(1472) 解决时间： 2012/10/26 16:55:10
您好！我到退税局做完预申报成功后，读入后，要如何操作，好象生不成退税软件出来，附表15-17好象打印不出来，其他如何操作，可电话回复，谢谢！
  
 贸易信贷(1471) 解决时间： 2012/10/26 14:13:48
符合下列情况之一的业务，企业应当在货物进出口或收付汇业务实际发生之日起30天内，通过监测系统向所在地外汇局报送对应的预计收付汇或进出口日期等信息：
（一） 30天以上（不含）的预收货款、预付货款；
（二） 90天以上（不含）的延期收款、延期付款；
（三） 90天以上（不含）的远期信用证（含展期）、海外代付等进口贸易融资；
（四） B、C类企业在分类监管有效期内发生的预收货款、预付货款，以及30天以上（不含）的延期收款、延期付款；
（五） 同一合同项下转口贸易收支日期间隔超过90天（不含）且先收后支项下收汇金额或先支后收项下付汇金额超过等值50万美元（不含）的业务；
（六） 其他应当报告的事项。
如果超过实际发生日期30天的，须到外汇局现场报告。

请问，到外汇局现场报告是要提交什么资料过去报告呢？有哪些手续呢
  
 外汇核查(1470) 解决时间： 2012/10/26 11:40:49
您好！国家外汇管理局应用服务平台的货物贸易外汇监测系统(企业版)下预收货款报告做登记怎增加不了，能否电话指导一下？
  
 外汇核查(1469) 解决时间： 2012/10/25 14:42:08
要预付外汇的话 要怎么操作
  
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