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    网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

     
     
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 贸易信贷(1478) 解决时间： 2012/10/29 16:12:00
1、贸易信贷报告余额比率这一栏成红色，我要怎么处理？2、9月17日出口的货物，在出口日起30天后进行延期收款报告的，企业要到外汇局现场报告，需要带什么材料，找谁办理？
  
 电子口岸(1477) 解决时间： 2012/10/29 14:41:53
上电子口岸，法人卡提示：“您的IC卡数字证书有效期截止到2012年11月23日，还有24天过期，请及时到制发该卡的中国电子口岸数据分中心的制卡代理点办理数字证书更新手续！”，请问，如何办理，应携带什么资料？谢谢
  
 贸易信贷(1476) 解决时间： 2012/10/29 14:28:03
预收款收到后10天，在外汇监测系统还查不到，是什么原因?
  
 退税软件(1475) 解决时间： 2012/10/29 11:08:52
您好！今天您给我指导的已正式申报的出口与进货的一部分数据没报到，一部分数据编码也已混乱，不知办？谢谢！
  
 外汇核查(1474) 解决时间： 2012/10/29 10:58:34
请问货物贸易外汇监测系统预付货款报告新增怎么新增，点击新增后显示请选择要进行操作记录，但也查询不到以前,我的付汇日期是9.29日，今天就得在系统里做报告了.
  
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