在线指导

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网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

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已解决的问题：

电子口岸(1563) 解决时间： 2012/11/21 16:00:00
请问，在东方去付系统支付关税时，提交后一直提示数据处理中，40多分钟了，都不能付出去

贸易信贷(1562) 解决时间： 2012/11/21 15:11:38
你好！请问我在今年8月份有在外汇监测系统做一笔货款延期报告，预计13年01月收款，但客户现已将此款汇入我司，我是否需要再做什么报告？盼回复，谢谢！

外汇核查(1561) 解决时间： 2012/11/21 11:22:10
您好！我们公司在《货物贸易外汇监测系统》“业务指标情况”中的“预付货款强制报告余额”里有金额，请问为什么会出现这中情况？应如何处理？谢谢！

贸易信贷(1560) 解决时间： 2012/11/21 11:15:57
你好，我司有一笔业务10月份在监测系统做了预收货款报告，预计出口日期：2012.10.30，现在出口日期要延到12月份，请问要在监测系统做调整吗？另外，货物如果出口后要在监测系统做什么调整吗？谢谢

外汇核查(1559) 解决时间： 2012/11/21 10:53:59
你好，请问如果国外有一笔外汇进账，外汇包括了样品费，货款，订金，那么在外汇监测系统中是不是只有订金那部份金额需要做预收报告呢？

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