在线指导

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网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

方式1.在线技术指导

方式3.技术服务预约

方式2.电话联系


	服务电话：5165190


	请留下您的预约信息，我们将尽快与您联系。

已解决的问题：

电子口岸(2918) 解决时间： 2014/11/10 10:18:56
电子口岸报关委托出错。

退税软件(2917) 解决时间： 2014/11/7 15:34:34
读入电子口岸下载的报关单信息之后，进行数据检查无误后，数据确认到出口货物明细申报录入中，所有确认的数据都没有出口发票号，如何批量添加对应报关单的出口发票。

退税软件(2916) 解决时间： 2014/11/7 15:33:22
外贸退税软件导入下载的认证发票中有乱码,怎么处理？

电子口岸(2915) 解决时间： 2014/11/7 10:47:09
您好：
我想咨询下电子口岸IC卡登录一直显示复位读卡器失败，错误码是50070

外汇核查(2914) 解决时间： 2014/11/6 16:11:10
你好，外汇核销允许多少额度差

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