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    网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

     
     
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 电子口岸(3478) 解决时间： 2015/11/6 16:25:30
请问我司 进入电子口岸查询报关单时，根据您的回复，操作员卡初始密码进行修改，进行新系统注册，子菜单 出口退税 还是呈灰色状态，有其他原因吗？
  
 电子口岸(3477) 解决时间： 2015/11/6 10:29:22
请问我司 进入电子口岸查询报关单时，子菜单 出口退税 呈灰色，进入不了怎么办？
  
 电子口岸(3476) 解决时间： 2015/11/5 14:09:12
登录电子口岸，会显示你尚未注册，请注册后再使用数据库

然后进去出口退税，查询结关单信息，表头表体无数据
  
 外汇核查(3475) 解决时间： 2015/11/5 10:53:51
企业法人变更，外汇局要怎么办理？
  
 其他(3474) 解决时间： 2015/11/4 10:20:15
哪里可查询产品的退税率？
  
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