在线指导

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网站正式用户如在外汇监测系统、出口退税、电子口岸申报等口岸部门的网上业务实际操作中遇到问题，可通过以下三种方式得到我们远程在线指导。

方式1.在线技术指导

方式3.技术服务预约

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已解决的问题：

外汇核查(4233) 解决时间： 2017/4/20 10:35:20
国家外汇管理局网上服务平台里的总量核查检测里的所指的上下限是多少？

电子口岸(4232) 解决时间： 2017/4/19 14:06:22
我们公司安装的WIN7操作系统，32位的，需要下载电子口岸数据库和WIN7补丁吗？谢谢

退税软件(4231) 解决时间： 2017/4/19 14:04:06
我司是外贸出口企业，有家工厂没有进出口权，想委托我司代理出口，请问相关的流程和退税要如何操作？

外汇核查(4230) 解决时间： 2017/4/18 15:17:38
外汇监测系统不能印打印。

外汇核查(4229) 解决时间： 2017/4/18 15:08:56
你好，请问下外管的核查系统为什么一直上不去？要咨询什么部门？急

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