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2007/6-2007/9 漳州灿坤实业股份有限公司 产销企划科国际贸易部营业专员 工作经验: 1.熟悉大型外销型企业业务流程及工作方法,掌握国际OEM及ODM知识,掌握基本的电器规范和知识,熟悉ERP系统操作。 2.熟悉国际大型通路商特别是沃尔玛对于供货商的资历信用,产品品质,付款条件,验货规范,单据制作等要求及其工作流程。 3.掌握国际大型电器采购商特点及国际小家电市场特点及价格体系。 职责范围: 1.订单管理 维护订单数据和审查订单,进行订单变更/取消作业,跟催客户/贸易人员提供包材信用证,促使订单成熟,处理客户退货的相关事宜,检查新成品的开发/量产进度是否满足客户需求,负责逾期应收帐款催收。 2.出货管理 安排验货计划,通知验货公司,知会生管和品保,制作出货单证数据,并分发给船务,通关,单证人员,核对提单数据,提供排载单给船务,与船务确认船期安排,跟踪生产进度,确保验货/出货计划达成,收集相关押汇资料,整理完整,交给财务押汇,通知核销人员进行新机种备案。 3.客户管理 建立客户基本数据并将其进行分级管理,接待客户来访,安排工厂参观,会议组织,会议记录整理,会议事项追踪,根据客户等级,对客户进行公关活动,办理客户满意度调查,接收客户抱怨并转发相关厂部处理,负责回复客诉对策。
2006/5-2007/5福州白星进出口有限公司 业务部外贸专员 工作经验: 1.国际贸易知识与流程,业务开发与跟踪技巧 2.农产品与食品知识,国际食品管理与进出口规则。 3.广交会流程与规范。 职责范围: 1.单证方面 公司在商检局与贸促会的产地证注册登记,新产品注册登记,产地证的申请与领取,植检证书与报关,报检所需相关资料与单据的缮制 2.业务方面 供应商的寻找与开发,通过网络与传真,电话等工具,进行客户的跟踪与维护,潜在顾客的嗅寻,在广交会等实地展会中,负责与参会采购商的直接沟通,介绍公司与产品和问题解答,并进行后续跟踪与联络。 3.其他方面 货运代理机构的接洽与商谈,各家货代与多种运输条款的比较与挑选及最低价格的争取,价格计算与报价表的编制与修订,各种文件资料与说明条款的翻译。
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