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10-04~10-09 厦门谊来商贸有限公司 业务部 客服及业务主管
维护所负责网站(主要产品:鞋服)的站内站外建设，网络推广。包括网站产品的添加和seo优化等。
与客户进行在线沟通和邮件往来，订单跟踪。
总结与外国客户沟通的方式方法经验，以及实际操作中的方法规律，并整理成档，供业务员使用。
管理本组业务员的工作。安排组员的工作内容，监督组员的工作质量和工作进度，指导帮助解决其工作中出现的问题
新员工的招聘以及新进员工的业务相关培训。
收获：对外贸业务有了一定了解，学会了b2b平台的操作和网站建设、优化、推广的知识，锻炼了与外国客户沟通、维系客户关系的能力。
积累了公司各层以及各部门间的沟通协作的经验，学会了在全局的角度思考问题，协调各部门需求。
离职原因：公司经营模式及经营理念与个人定位偏差。
09-10~10-04 厦门正修教育咨询有限公司 课程顾问 兼职教师
到访家长、学生的接待，分析学生学习中存在的问题和解决方案，向其推荐合适的课程，并且对上课内容、进度、效果进行追踪，协调解决家长和学生的问题。
到各中学门口进行宣传
收获：锻炼了直接面对客户的沟通交流能力，并且学会了从不同角度，不同立场看待问题，解决问题。
离职原因：个人职业规划
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