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2005/7—2008/10 Asian Technical Sourcing Ltd. 国际业务助理兼客服代表
1、主要有日常的外贸跟单工作，并充当国外代理与公司/工厂的桥梁，确认安排出货事宜；协调控制生产进度；协调货主、收货人、国外代理和公司内操作部之间的关系，从而使货物能够安全完整的到达收货人手中。
2、主要从事与国外客户的联系及报告工作，并及时统计出货情况，到货情况．月质量/季度质量统计报告．
3、协助产品国外市场的推广业务/准备各种国际展览会资料（High Point、拉斯维加斯家具展等),参加公司参与的各项展会，例如每年举行的春秋广交会／环球资源展,上海９月家具展等,联系有意想的客户。及时并整理展会资料，挖掘潜在客户，开发新客户，保证充分利用展会资源。
4、对美国/国际客人来访的邀请函的处理，访问日程的安排．并陪同外方技术支持进行工厂的现场工作参观和指导，陪同客人检讨样品或确认样品，传达客人的直接意思到开发部门，及时跟进确认定单事宜．
5、负责国际客人售后服务，以及客人投诉问题的追踪及回复。对有关产品投诉问题定期统计，并和ＱＣ部门/工厂开发部门协调跟进。 |
